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根据Reddit的一篇流行帖子，一位球员声称他已经成功地获得了《文明7》的全部退款，并在PlayStation支持服务中发布了他的聊天历史的一部分。尽管尚未正式确认这一消息，但其他用户也在帖子中指出，即使购买时间超过了通常的14天退款期，他们也成功收到了退款。
在游戏体验方面，PS5 Pro上的单人游戏表现良好，没有崩溃或图形例外；但是，在多人游戏中，经常发生崩溃和同步问题。
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