大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于期待您的接收：我们的诚挚心意，这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

“很多原来不认识的业主，现在大老远就会和我们打招呼。”她说。而这种善意来自一个微小改变。

5月17日，门店建立了“兰亭13#中环地产义务跑腿群”，建群的初衷就是希望每一位经纪人都建立和业主更深的连接。为了保护居民隐私，所有跑腿需求都可以单独和经纪人沟通。

短短一个月过去，已经有接近200位业主享受过便民服务。刘娇娇和她的同事们不仅帮忙打印复印、代收快递，还主动为行动不便的业主跑腿，买菜、买药。

而现在，贝壳公益支持的便民共享工具箱，让他们可以轻松为居民提供服务。

“只要我们在店里，任何业主有需求我们都会服务。今天早晨送了两个快递，有了小推车方便多了。”她说。

门店与居民之间的信任就在日常服务过程中慢慢积累。有位业主甚至把自己外出期间接送5岁女儿往返幼儿园的任务交给了他们。

不仅在兰亭中环中心店，在太原的许多门店都能看到拿着便民服务箱，为居民奔忙的身影。

01

防疫期间，不佩戴口罩的乘客，不允许乘坐公共交通。但很多老人出门匆忙，难免遗漏。

一天下午，一位阿姨从公交站走进了中环三十七中的门店，客气地询问能不能向店员购买口罩。

而门店防疫物资台上，口罩、消毒酒精喷雾、免洗洗手液等物品都被精心地包装摆放好，静待需要的居民随时取用。

和晓飞听完立刻给阿姨送上了免费口罩。这也正是防疫物资台设置的初衷——有困难，找我们。

02

老年人的日常生活中，困扰他们的远不止一个口罩。

太原中环唐槐公园小区中的一对爷爷奶奶刚刚搬到小区，上了年纪，儿女不在身边。想要做饭却发现天然气打不开。

他们尝试过给物业和天然气公司打电话，但两方说暂时没有人手上门维修。老人们找到门店，询问李静能不能去家里帮个忙。

她听完，拿上便民工具箱，带着徒弟就到了老人家里。爬到橱柜上用工具拧开阀门，立刻帮两位老人解决了问题。

03

6月20日下午，一辆隔壁公司的快递车差点撞墙。

中环地产大唐长风店的赵定辉看到连忙赶去了解情况。

他随后发现开车的是一对姐弟，因为两个人刚刚搬到小区，一口气买了不少东西，想尽快拿回家。赵定辉立刻想到门店配发便民工具箱里的小推车，又跑到隔壁借了一辆，帮助两人把十余件快递送回了家。

看到他湿透的衣服，姐弟俩不住地表示感谢：“贝壳的服务真是太贴心了。”

04

6月21日，中考的日子。贝壳所有门店整装待发，准备服务考生。

两位家长早早来到德佑龙城大街首开店，为马上参加考试的领取了考试文具和防疫口罩。

“我们希望能做有温度的社区连接。”经纪人刘温红说。

05

德佑南站万科城店的张永强就算在自己的休息时间，也总爱到门店转转。

一天下午，隔壁蛋糕店的冰箱突然短路，老板手足无措找到了他。有电路维修经验的他突然想起门店派发的便民工具箱，立刻开始帮忙维修。

不到一个小时，他就清理好了短路冰箱的插座，让蛋糕店恢复正常营业。

“这次维修用处最大的就是电笔，我们工具箱里的东西真的很全面。”张永强说，“很多时候，居民存放在门店的生鲜食品也是蛋糕店帮忙保存，左邻右舍互相帮忙是应该的。真是很普通的一件小事。”

我们感受到，善意正在社区中流转。

而这些这些瞬间只是日常社区温暖故事中很小的一部分。他们来自贝壳旗下多个经纪品牌：链家、德佑、中环地产等等。

但在社区中，他们都是传递善意的“合伙人”。

我们知道，每一位平凡的人，都可以拥有属于自己的“英雄时刻”。每一个微小的善举，都可能为我们的生活带来巨大的改变。

请签收这份来自贝壳的善意，和我们一起传递它！

关于善贝合伙人

善贝合伙人希望通过公益赋能和资源支持等方式，带动各新经纪品牌、门店、经纪人成为我们的“公益合伙人”。倡导大家关注身边的社区生活议题，参与多元化的社区公益活动，共同助力社会问题的解决，为社区提供更多价值。

我们期待更多爱的参与，通过贝壳公益传递。

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