你还记得老款的“飞信”吗？

大家好，如果您还对你还记得老款的“飞信”吗？不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享你还记得老款的“飞信”吗？的知识，包括的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

从飞信的竞价可以看出，企业IM市场仍然存在巨大的空间。虽然终端用户触手可及，但企业IM仍然有机会，尤其是拥有带宽和服务器优势的运营商，仍然有机会占据一席之地。

短信时代诞生的先进产品

10年前，市场上还没有像微信这样的应用程序。大多数消费者最常用的文本通信方式是手机短信。但由于短信有单条短信限制，且短信按条收费，微信于2007年诞生。飞信最初依靠免费短信的卖点达到了顶峰用户群。

2006年，即飞信推出的前一年，中国手机短信发送量接近4300亿条。此后的六年里，发送的短信数量一直在增长。飞信最大的卖点是借助中国移动的短信通道，可以直接从PC、WAP或手机客户端免费向好友发送无限量的手机短信，覆盖主流Symbian平台以及方兴未艾的iOS和Android平台。计算机和网页的出现，使得需要进行大规模群发操作的用户变得更加方便。这在当时，就是神一般的存在。

免费短信解决了用户的痛点，客户端也实现了全平台、多方位的覆盖。 2012年，飞信活跃用户数达到9000万，当时微信刚刚上线。但随着2012年短信发送量开始下滑，飞信终于开始走下坡路。

2012年全国短信数量创下8973.1亿条的新高后，短信数量一直在下降。随着移动互联网的普及、移动网速的提升和流量资费的下降，各种移动通讯工具分流了用户对短信的使用。毕竟，通过微信或手机QQ发送消息的成本远远低于短信。而且短信只能发送文字，而微信、手机QQ可以实现语音消息、图片、表情等多种聊天方式。此外，互联网公司的移动通讯工具都是与全网相连的，而飞信则一直只支持中国移动用户，将中国联通和中国电信用户拒之门外。

也就是说，由于内忧外患的出现，飞信逐渐开始流失用户，淡出了普通消费者的视线。

飞信淡出个人用户市场，聚焦企业

2016年6月，中国移动发布消息《关于短信转飞信业务下线的公告》，让很多人误以为飞信要停止服务。随后，中国移动表示，飞信将更名为“和飞信”并继续运营。虽然仍然使用“feixin”域名，但其定位已悄然改为“企业OA协同办公考勤工具”，很容易让人想起企业微信或者阿里巴巴的钉钉。随后，2016年底，飞信推出了企业飞信，被认为彻底转向企业级市场。

企业飞信作为一款企业协作软件，通过语音回拨实现多人语音通话，结合移动互联网的交互便利性，提升会议各个环节的用户体验。此外，基于手机号码、一对一、群发消息、群聊等多种沟通方式，企业飞信延续短线沟通方式，实现任意电话号码直接沟通、多种格式消息，无需添加好友。在邮件留言和转发消息方面，当用户拨打对方的电话号码时，无人接听，直接给对方留言。当用户向对方发送邮件时，对方可以实时收到消息提醒。智能消息方面，企业向用户推送的短信可以通过卡片模板+连锁服务+高级菜单的方式显示在认证企业服务号中。

与钉钉和企业版微信相比，飞信企业版还具备OA应用、考勤签到、审批、团队云盘、文档管理等功能。它还具有专属的专线网络电话会议功能，发挥运营商独特的通信优势。商务通话音质有保障。飞信企业版还推出了“鸡毛信”功能，支持短信、消息的线上线下沟通。用户无需安装APP即可接收消息，完成企业内部沟通。

最重要的是，与之前的飞信只对手机用户开放不同，企业飞信对所有运营商用户开放注册。这或许是企业飞信在其体系内所能做出的最大让步。

企业通信逐渐成为运营商业务重点

据第三方预测，2018年全球云通信市场规模将达到75亿美元，未来五年该市场容量将增长60%。其中，企业通信已成为大量企业IT服务的标配。近日，艾瑞咨询发布《2017年中国云通信行业发展白皮书》，也指出传统短信和语音业务大幅下滑，企业通信逐渐成为运营商业务重点，企业级IM市场未来潜力巨大。

从工信部公布的通信行业统计数据来看，流行了几年的个人之间的点对点短信量目前估计占整体短信量的不到30%。手机短信量。以企业短信（行业短信）为主的非点对点短信量保持稳定，略有增长。此外，运营商收入结构继续向互联网接入和移动流量服务倾斜，语音收入占整体收入的比重下降至25%。从某种意义上说，传统的个人短信和语音业务已经没有进一步增长的可能，运营商的业务重心将逐渐转向面向企业的业务。

艾瑞咨询还在报告中表示，企业内外的信息交互是刚需，这证明了企业级IM市场稳定可靠、前景广阔的商业价值。作为企业系统架构的核心能力，IM、CRM、OA、ERP、SCM等各类企业自有应用或第三方应用的无缝连接，这也是企业对产品的重要需求。因此，艾瑞预测，个体企业IM产品将逐渐被具有定制开发能力的企业级IM平台所取代，帮助企业根据自身业务需求灵活调整应用系统架构。

飞信重启最大障碍是投资

据中国移动企业飞信官网介绍，即将推出的企业飞信具有企业通讯、单群聊天、电话会议、企业通讯录、电子邮件等多项功能。支持发送文字、语音、表情、图片、吃鸡消息、位置信息。 ETC。可以进行电话会议，通话更稳定，音质更清晰；支持企业通讯录云存储；可以记录考勤和签到，与团队成员交流工作想法，汇报工作进度；可以快速发起出差、请假、报销、外出、物品领取等流程；用户可以一键发起工作圈新动态，在企业间沟通、互动、展示的平台上了解同事动态、行业动态。

对于飞信推出的企业版，有业内人士评价，“飞信凭借自己的网络，语音通话肯定比微信清晰很多；中国移动拥有庞大的客户服务能力，企业级用户还需要保证即时通讯工具另外，由于一个手机号码只能注册一个飞信，即只能分配一个唯一的ID，所以飞雕会自动绑定手机号码，不像微信可以用QQ、微信注册。 ID等。有时无法查出真正的用户是谁，这对用户来说更安全。”

中国移动此前曾表示，促销期间飞信将免费向用户开放。促销期结束后，基本功能免费，增值部分收费。计费模式分为按需计费和订阅计费。事实上，企业IM市场仍然是一个高投入、盈利模式不明确的行业。前期肯定需要大量资金，长期亏损也很正常。虽然资金实力比民企强，但像中国移动这样的国有企业未必能够容忍亏损业务长期存在。而且，中国移动缺乏有效的融资渠道，外部资本进入困难。未来中国移动愿意这样做吗？长期为飞信企业注入血液，也决定了飞信的二次创业能否成功。

应该说，运营商发展企业IM还需要一段时间。目前，随着行业对信息技术要求的提高，现有的企业IM产品还没有能够解决大多数企业用户的需求痛点。企业IM开发者也在不断地与业界合作。目前，与微信相比，企业即时通讯的沟通和使用效率仍然较差。尤其是对于中小型企业来说，从微信迁移到企业即时通讯的成本极高，而且企业即时通讯并不适合中小企业。它仍然不完美。比如很多企业需要的“私有化部署”服务还没有开发出来。企业飞信等产品在开发和功能改进方面缺乏一定的灵活性。

后记