郑州市民续订联通宽带时遭遇奇异一幕：账号被别人手机绑定

大家好，关于郑州市民续订联通宽带时遭遇奇异一幕：账号被别人手机绑定很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于的知识，希望对各位有所帮助！

中国联通宽带资费到期，郑州市民吴明（化名）在续费时遇到了离奇的一幕。吴明说，当他的宽带账号续费时，他发现账号被更改了，而且他无意中发现该账号绑定了一个公司名下的手机号码。通过查询发现，该公司的手机卡使用的是99元的冰淇淋套餐，而宽带年费仅为240元。我自己申请的时候，工作人员要求我每年缴纳860元。

询问联通客服后得知，吴明无法自行注销账户。此外，因欠费而停用绑定的手机号码也会影响他的宽带使用。

为什么我家连接的联通宽带绑定了别人的手机号码？联通宽带是否涉及一号、二号销售？昨天，吴老师致电河南商报报道了此事。

【抱怨】

续费时宽带账号被变更，无故绑定了别人的手机号码。

吴老师不明白为什么他创建的宽带账号会显示别人的信息？

直到上周，他才得知，一名中国联通工作人员声称帮他提供的宽带账号，是用陌生公司营业执照名义，并绑定了别人的手机号码。

吴老师说，2017年底左右，因为宽带过期了，帮他申请宽带的杨老师催促他尽快续费。为了不影响上网，吴老师让对方帮他办理，“那个人在城东路，附近联通营业厅二楼有一个办公室，我就让他办理。”这是第一次。”

对方说要换宽带账号。考虑到之前的互联网业务也是他办理的，所以吴老师并没有太在意。

“之前申请宽带账号的时候，被告知要绑定手机号码，为什么这次要换账号呢？”吴老师越想越觉得不对劲。

通过查询，他发现自己的账户无法与手机卡绑定，但已经在一家公司营业执照下，并不在他名下。

【问题】

如果您想退出，则需要账户名下的公司信息。

吴老师拨打联通客服电话确认。

对方告诉吴先生，他的宽带账号确实绑定了手机号码。尽管宽带账号地址显示为吴先生的家，但宽带号码信息并不在吴先生的名下。

客服人员还告诉吴先生，绑定的手机号码使用的是99元的冰淇淋套餐。您只需每年支付240元，即可使用中国联通宽带上网一年。 “只要手机不停，就可以用宽带。”

说到这里，吴老师确实有些困惑了。为什么他要支付860元/年才能使用每年只需240元的互联网宽带？

也就是说，吴先生原本需要缴纳联通宽带服务每年860元，但代理商可能利用了漏洞，将他接入了另一个冰淇淋套餐账户自带的宽带上网服务。这个副业一年只需240元。

吴老师回忆，对方换了账号后，并没有说要绑定什么手机号码。就算他想绑定，也得跟我打个招呼。他感觉自己被欺骗了。

为了及时更正信息，吴老师来到郑州联通公司营业厅进行咨询。经询问，工作人员告诉吴先生，由于宽带账号不在他名下，所以无法注销。 “如果要注销，需要该公司的营业执照等信息。”

未经同意可以绑定其他手机号码吗？工作人员表示，这是不允许的。

【回复】

涉事中国联通营业厅：处理人员非营业厅会员，身份需核实。

为什么原本自己办理的宽带会显示为其他公司名下的信息？既然联通不允许办理此类业务，为什么吴先生会出现这样的情况呢？

对此，河南商报记者联系了此前办理宽带业务的杨先生。对方表示，现在没有绑定宽带的手机号码。如果有需要的话，他可以帮忙绑定。 “我把这个宽带给了他，然后又没收了。”成本”。

当河南商报记者询问宽带为何显示他人信息时，对方表示，“这和你有关系吗？让他问我吧。”随后，对方避免透露任何信息。

河南商报记者向河南联通工作人员反映了此事。

下午5 点左右17日，一名自称城东路附近营业厅的工作人员告诉河南商报记者，反映的宽带开户属于该公司，并非个人，吴先生之前的账户是因为欠费造成的。目前处于关机状态。 “2017年11月曾关闭过一次，12月又重新开放。”

该工作人员还表示，经询问发现，此前举报的杨老师并不是他们营业厅的工作人员。 “他可能是代理公司的人，需要转至合作处核实。”

河南商报将持续关注此事进展。 （河南商报编辑高玉艳张亚璐）