涂鸦智能助力智慧酒店生态,FoGo平台在WAIC闪耀登场

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本次发布会现场,涂鸦智能董事长兼总裁陈燎罕介绍了传统酒店行业面临的困局,经济和社会环境改变的冲击、服务业用工难、顾客消费习惯转变是整个行业面临的三大难题,智慧化转型正成为未来酒店的核心策略。

当前,“面对这些困局,涂鸦智能依托FoGo平台帮助传统酒店在智能化转型赛道获得先机”,涂鸦智能智慧酒店负责人应海平表示,FoGo平台是基于涂鸦智能AI+IoT 平台的智慧酒店全场景AI生态平台,赋能品牌商或渠道KA在短时间内用最少成本实现自有品牌智慧酒店的搭建,横跨SaaS、PaaS、IaaS三大层级,从数字化场景、智能降耗、营销赋能、新零售四个维度为酒店全面赋能,提供智能化解决方案。

在产业链上游,FoGo平台对接各大厂商的PMS和各地PSB,下游则借助涂鸦智能的智能设备供应链优势,导入各种智能产品,提供品牌商或渠道KA进行OEM或销售落地,全方位助力传统酒店智能化转型升级。

如何升级,如何提升这是一大考验!

一是:针对终端消费者,FoGo平台提供了“人脸识别+开门入住”的视觉AI,以及“客房控制+客房服务”的语音AI,通过AI双轮智能驱动,借助酒店天然的场景落地优势,助力酒店体验全面升级。二是:针对硬件工厂,FoGo平台积极推进基于Zigbee 3.0标准协议的酒店无线客控标准在酒店行业的设备落地,打破目前私有封闭协议带来各种问题,让互联互通成为标配。三是:针对下游品牌商与集成商,FoGo提供了零开发、可配置的智慧酒店升级方案,包括免开发的OEM小程序、免操心的安装和售后服务体系、免人工对接的Tuya IoT平台全功能在线支持体系。

不仅如此,FoGo平台还提前帮助渠道商和品牌商实现前端酒店管理系统(PMS)、后端自助入住系统(PSB)以及第三方售后服务的对接与供应商引入。换言之,客户可以根据实际需求自由组合,形成自有品牌智慧酒店解决方案,快速从传统渠道商转型为智慧酒店客控厂商。

针对场景落地,FoGo平台更有已配置好的场景池可供选择:通过语音交互功能,在客房场景内融合“智慧睡眠”、“智慧出行”、“智慧旅游”、“智慧新零售”,“智慧服务”、“智慧运营”六大场景。对酒店消费者来说,体验变成:从住到智能体验式入住;对于酒店业主来说,把单一维度的客房收入变成了客房+新消费模式的立体生活空间。

当前,涂鸦智慧酒店已经获得了一大批业内头部合作伙伴,譬如驴妈妈、途家安伴、多彩物联、福家智能、梦洁股份等等,洲际、万豪、锦江集团、香格里拉、温德姆等知名酒店也在深入洽谈中,并有大批引入涂鸦智慧酒店SaaS的智慧酒店已经完成改造,获得了良好的市场反馈。

用户评论

情深至命

这个“赋能”真是太酷了!听说FoGo可以分析客单价、预订趋势,还能精准推荐周边服务?入住体验肯定更上一层楼,期待去试试!

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减肥伤身#

涂鸦智能还真是厉害啊!之前在餐厅见过他们家的机器人,现在又推出这个智慧酒店生态平台。科技进步真让人惊喜!希望能看到更多创新应用。

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红尘烟雨

FoGo的名字很有意思,感觉很符合它的功能特点——赋予酒店更多的智能化能力。对那些想打造差异化体验的酒店来说,这款平台非常有吸引力。

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情字何解ヘ

我一直觉得酒店服务需要更个性化的体验,像这种“赋能”的方式才能满足不同顾客的需求。希望FoGo能真正实现精准推荐,而不是单纯依靠数据分析。

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各自安好ぃ

WAIC上的新科技展示总是让人眼前一亮,涂鸦智能的智慧酒店生态平台也让我很期待!未来酒店行业一定会被人工智能改变,这种趋势不可阻挡。

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枫无痕

我是一个喜欢体验新鲜技术的酒店入住者。如果FoGo真的能做到精准推荐和个性化服务,那简直太棒了!希望能够早日体验到它的魅力。

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▼遗忘那段似水年华

虽然觉得这个“赋能”概念很新潮,但就目前来说,科技进步并没有真正改变酒店行业的服务态度。我觉得更重要的还是提升员工服务技能和真诚待客之道。

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有些人,只适合好奇~

这也太复杂了!酒店就是一个提供住宿的地方,不需要那么多复杂的智能化功能吧?我认为简单直接的服务比高科技的“赋能”更重要。

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我没有爱人i

我曾经在一些高档酒店体验过机器人服务,感觉很冷冰冰的,没有 menschlichen sıcaklığı.希望这种“赋能”的技术不要太过偏向自动化,能够保留酒店原本的人情味和温暖服务。

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醉红颜

智能化未来确实让人期待! 但我觉得FoGo最大的挑战在于数据安全和隐私保护。需要确保用户信息得到有效保障,避免产生不必要的困扰和担忧。

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揉乱头发

涂鸦智能这次真的玩大了! 智慧酒店生态平台FoGo,简直就是未来酒店的标杆!!

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短发

这种“赋能”技术能不能真的提升入住体验,我持保留态度。很多时候,简单真诚的服务才是最温暖的保障。

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漫长の人生

这个名称听起来不错,“赋能”智慧酒店生态平台FoGo,是不是代表着未来的酒店服务都会更加智能化和个性化呢?

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那伤。眞美

涂鸦智能这次在WAIC上的亮相确实让人眼前一亮。希望这种“赋能”技术能够真正改变酒店行业,让入住体验更上一层楼。

    有12位网友表示赞同!

惦着脚尖摘太阳

虽然我对这个“赋能”的概念很感兴趣,但我还是更期待一些实际的应用案例。希望FoGo可以带给人们更多惊喜和便利!

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不浪漫罪名

之前我参观过一个科技酒店,感觉很多智能功能反而增加了我们的麻烦,比如餐厅点的餐单需要扫描二维码等等。我希望这种“赋能”能提升用户体验,而不是增加额外的繁琐。

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何必锁我心

我很看好涂鸦智能的未来發展。他们推出的智慧酒店生态平台FoGo确实很有潜力,能够帮助酒店更好地管理资源、优化服务,最终带来更佳的入住体验。

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々爱被冰凝固ゝ

期待更多关于涂鸦智能“赋能”智慧酒店生态平台FoGo的详细介绍!

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