抖店新功能发布：实时监控“破价风险”保障

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在电商平台上，类似的Bug事件时有发生，尤其是大促期间，常有商家因标错价格、优惠券设置失误等原因而遭受重大损失。

不仅如此，此类事件在社交平台发酵传播之后，还会让商家陷入两难的境地：不发货，品牌声誉受损；发货，赔了钱还被质疑纵容羊毛党。那么，平台有没有规避这类风险出现的有效方法呢？

抖店上线“破价风险”预警工具

日前，某音电商平台活动界面新增了“破价风险”预警拦截工具，旨在帮助商家规避因叠加店铺优惠或活动提报错误价格，而出现商品实际售卖价格低于商家预期的情况。

据悉，破价风险预警工具上线后，系统会在商品报名过程中和活动期间持续进行风险校验。若有0元风险以及其他风险折扣的商品，如sku普惠到手价≤活动校验价2折或sku普惠到手价≤原价1折等，商家均会收到价格风险提醒。

具体来看，如果在促销活动报名过程中sku价格设置过低，系统会即时触发价格风险预警，并向商家展示商品的到手预览价，商家需进行价格确认后才能继续报名。

如果是在活动过程中，商品被系统发现价格异常，平台会暂时取消商品的活动资格，并将sku转入“报名异常”状态，待商家二次确认价格信息后，方可继续销售。

目前，破价风险预警功能已面向大促活动商品、超值购商品、低价秒杀商品以及行业活动等促销场景自动上线，商家无需自行配置。未来，该功能还将逐步扩展至所有参与活动的商品。

某音电商开始转身

值得注意的是，破价风险预警工具上线后，不仅维护了商家的利益，让商家有效地规避了资金损失，还在一定程度上守护了平台的价格生态，助力某音电商摆脱无序的低价竞争。

今年年初时，某音电商追随阿里和京东的步伐，将“价格力”列为了2024年的首要战略，大力推荐低价商品。

围绕低价策略，某音电商先是对考核指标做了调整，从考核GMV变为了考核销量，变相鼓励商家拉低客单价刺激成交量；紧接着又建立了比价体系，给平台内的商品打上了全网低价、同款低价、同款高价三类比价标签，给予不同的流量扶持；之后，为保证价格优势，某音电商又推出了更激进的“自动改价”功能。

然而，在经历了半年的低价尝试后，某音电商并未能靠着低价战略撬动增长，GMV反而出现了超出预期的下滑。

据晚点LatePost报道，今年一、二月份，某音电商GMV累计同比增长超过60%，但进入三月，增速已降至40%以下，至二季度，增长率进一步滑落至30%以内。

除此之外，在低价策略下，商家与平台的矛盾也在不断增长，越来越多的商家陷入了“有销量，但没有利润”的困境，甚至有不少头部商家开始逃离某音，比如，长期霸榜直播带货头部位置的女装一姐“罗拉密码”。

既然低价无法成为获取增长的“解药”，那么某音自然要调转船头，对平台战略做出调整。

如今，某音已经开始弱化低价策略，重新回到GMV的流量分配逻辑，而上线破价风险预警工具这个小变化也恰恰体现了某音的策略变化。

当然了，不管是平台整体的策略变化，还是平台规则和工具的升级，这些变动都意味着新机遇的出现，对商家来说肯定是件好事，利用好了往往能撬动好生意，实现高速增长。

易师兄有话说：

随着流量红利日趋见顶，电商行业的竞争愈发激烈，各大平台都在积极调整战略以适应市场需求，模仿拼多多、跟进拼多多一度成为潮流，但是在以直播电商为主的业态下，某音电商很难在价格上占到优势。

虽然，某音电商近年来开始招募大量产业带商家及中小商家，积极扩展货架电商，但是直播电商至今为平台贡献着更高的GMV。