修订版本进一步扩大服务范围,确保消费者在京东购物时能够享受到更加公平、透明的价格保障。另一方面,修订版本原先要求比价的同款商品前台展示销量≥100 件、前台展示评价≥100 条,现在标准则都降低为≥30。
▲ 申请路径 1:我的-客户服务-买贵双倍赔
简单来说,修订版本新增了抖音比价支持,并扩大了与拼多多、淘宝等平台的比价范围。例如某商品原本需要与淘宝百亿补贴比价,现在可直接与淘宝(不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜)进行全面比价。
IT之家注:买贵双倍赔服务仅对标以上平台的自营 / 官方旗舰店 / 旗舰店 / 专营店 / 专卖店商品(店铺资质需含有企业营业执照,不对比个人及个体工商户店铺);在京东内比价时,不可以对比京喜小店商品、秒送商品及二手商品。
▲ 申请路径 3:订单详情-服务中心-买贵双倍赔;
同款商品是指一定销量(≥30)且评价数量(≥30)的同款商品,且商品品牌、型号 (包括但不限于颜色、数量、存储容量、口味、香型、包装、款式、材质、成分、尺寸、尺码、规格、生产日期、赠品、货号、升级款)、货源(京东国际商品仅可对比天猫国际商品和拼多多全球购、唯品国际、抖音全球购商品)等单一商品维度的基本信息均一致的商品;
▲ 申请路径 4:客服唤醒-聊天界面 — 点击“买贵双倍赔”卡片;
特定平台同款商品的到手价(含运费),即商品标价扣减通用优惠后的价格(以同一区域下单的金额为准)。除拼多多秒杀万人团、天猫聚划算外,其他特殊优惠不予赔付,包括但不限于:
1) 预约预售;
2) 购买多件才可使用的满减优惠(跨店满减等);
3) 邀请助力(三人团、五人团等);

4) 新人首单权益 / 会员权益优惠 / VIP 用户权益;
5) 微信 / 支付宝 / 银行卡 / 信用卡等通用支付工具的随机立减;
6) 虚拟资产(京豆、淘金币、红包等);
注:以上比价平台仅自营 / 官方旗舰店 / 旗舰店 / 专营店 / 专卖店商品参与比价;带有秒送标识的商品不参与京东站内比价。
(二)同款商品:同款商品是指一定销量(前台展示销量≥30 件)且评价数量(前台展示评价≥30 条),且商品品牌、型号 (包括但不限于、颜色、数量、存储容量、口味、香型、包装、款式、材质、成分、尺寸、尺码、规格、生产日期、赠品、货号、是否升级款)、货源(京东国际商品仅可对比京东国际、天猫国际、拼多多全球购、唯品国际、抖音全球购商品)等单一商品维度的基本信息均一致的商品,同款商品判定以商品商详展示的商品信息为准。
注:以下情形除外:
①定制商品由于其特殊性,需单独识别。
(三)消费者实付金额:包含使用京豆、E 卡、余额支付的订单金额,不包含优惠券等平台普惠促销;
(四)同款商品的价格:消费者成交同款商品的实付金额 (含运费);
(五)买贵双倍赔赔付金额 =(消费者订单实付金额-特定平台上消费者购买同款商品时订单实付金额)×2。
参考资料:






























用户评论
终于!我一直觉得京东的价格就有点离谱,现在有了这个活动,可以稍微安心一点了。虽然说没必要每次都比价,但总好有个保障措施,省得被坑一把。
有9位网友表示赞同!
买贵双倍赔这真的太给力了!之前还纠结着要不要去其他平台逛,现在直接不用想了,京东就更放心了,哈哈!
有13位网友表示赞同!
终于把拼多多和淘宝都纳入比价范围了,感觉京东这次真会玩!以前觉得买贵双倍赔只是个噱头,不过新功能一出,感觉更像真货了,希望效果能持续下去。
有12位网友表示赞同!
这个“买贵双倍赔”就有点刻意渲染夸张吧?实际操作中,多平台比价真的很细致吗?我觉得还是看商品本身的性价比为主啦!
有11位网友表示赞同!
京东这块做得真不错啊!现在抖音上就能看到比价结果,太方便了!之前只在电商app里比较价格,这下子无论在哪里都能轻松掌握信息就更完美了。
有20位网友表示赞同!
( ˉωˉ) 不管怎么说,还是希望平台之间都能更加透明,不要玩什么“假打折”的套路。消费者还是要自己多注意比价,谨慎购物啊!
有18位网友表示赞同!
这个功能确实不错,可以帮助消费者更好地了解商品价格变化,避免被商家坑一把。同时也能促进电商平台之间的公平竞争,让消费者真正受益。
有12位网友表示赞同!
我觉得买贵双倍赔这种机制还是挺好,能让商家更注重产品定价,避免不合理的价格上涨,同时也可以给消费者带来更多实惠。
有12位网友表示赞同!
抖音上就能比价?那就更好啦!我平时都在刷抖音,现在直接在里面就看到了价格对比,太方便了!
有10位网友表示赞同!
我一直吐槽京东的售后问题,这次“买贵双倍赔”这个措辞能不能稍微有点诚意一点?给消费者一种更安全感吧。还是希望京东注重长期的信誉和用户体验啊!!
有15位网友表示赞同!
看了一下抖音平台的价格对比结果,感觉京东还是比较自信,敢挑战拼多多和淘宝啊!
有17位网友表示赞同!
这个“买贵双倍赔”真的能实现吗?总觉得有些画蛇添足。消费者更期待的是产品本身的高质量和合理的价格
有11位网友表示赞同!
终于可以在抖音上方便看到价格比价!之前还要下载多个电商软件,太麻烦了。京东这次真会看用户需求啊!
有17位网友表示赞同!
不知道这种“买贵双倍赔”机制对平台之间的竞争有什么影响?会不会让一些中小平台陷入困境呢?
有10位网友表示赞同!
感觉这个功能很实用,方便大家选择更优惠的商品,也能够促进电商平台之间的良性竞争,最终还是受益于消费者。不过,也希望商家不要钻 loopholes 来逃避赔偿责任啊。
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抖音上也开始卖东西了吗?京东可真是想在各个平台都做大!我经常刷抖音哈哈哈,这个功能确实太棒了,还能顺便比价。
有7位网友表示赞同!
买贵双倍赔虽然是一个很好的概念,但是如何界定“买贵”呢?是否会有模糊的情况?消费者需要仔细阅读条款和说明才能避免后续的纠纷啊!
有17位网友表示赞同!
以前电商平台的价格差距很大,这个功能很方便用户比较价格,希望能真正降低消费者购消费成本。也希望京东在售后服务上也加力 ,不要仅仅关注价格竞争。
有11位网友表示赞同!