酒店筹备岗位职责： 1、全面负责客房部的运营管理，保证部门工作顺利有效，对酒店总经理负责。 2、维护酒店形象，提高服务意识。 3、负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报。 4、负责组织制定客房的组织架构、岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门内全体人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，落实任务下属员工奖惩计划。 5、做好客房各区域、岗位的监督检查，并做好记录，并根据存在的问题进行总结、制定预案。 5、主持部门业务会议，传达公司及酒店政策及信息，进行业务沟通。 6、负责向下级员工下达工作指标和任务，并指导其工作。 7、负责审核各岗位的排班、考勤和休假，根据客户情况和员工特点合理安排部门人员的分配和排班。 8、做好每天房间的抽查工作，重点检查贵宾室，做好贵宾接待工作； 9、负责与其他部门的沟通协调，保证工作顺利进行； 10、负责客房部各项工作的检查和落实； 11、负责宾客建议的咨询，与宾客建立良好的关系，最大程度满足宾客的需求，提高服务质量； 妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度； 12、定期安排设备维护、供应及更新改造计划； 13、督促杀虫公司对酒店各区域及部分客房进行灭虫工作，并根据实际情况跟踪杀虫剂的质量； 15、检查布草的洗涤质量，并对存在的问题进行反馈，保证棉织物的洗涤质量； 16、检查监督PA技术人员的晶面处理状况，以及地毯、沙发等的清洁质量； 17、根据部门人员配备及实际入住率，制定并实施部门年度、季度、月度、周工作计划； 18、负责客房部所有资产的维护和管理； 19、月底准备各种库存报表。 20、负责各岗位的梯队人才培养； 21、负责制定客房部培训计划并组织实施，关心员工思想、生活、业务水平的提高，提高部门的各项素质。 22、按时完成上级交办的其他任务。
工作任务清单： 1、每周五提交下周的工作计划。 2、每月2号前向人力资源部报告部门员工的考勤情况。 3、每月28日前提交下个月的工作计划和培训计划。 4、每月28日前完成下个月的部门交班。 5、每月开展一次部门员工活动。 6、与新员工100%沟通，与骨干员工100%沟通，与离职员工100%沟通。 7、每月10日前完成部门成本分析PPT，做好部门成本控制。 8、每月30日报告棉织物、一次性用品、办公用品的库存情况。 9、每月累计培训不少于6学时，培训重点是SOP操作流程和新员工业务技能培训。 10、每天抽查房间不少于5次，并有检查记录。 11、每个区域每日检查不少于2次。 12、对入住酒店3天以上的客人进行走访和维护，并对客人的反馈进行跟进。 任职资格： ◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历； ◆ 普通话标准，英语表达优先； ◆ 5年以上同岗位工作经验； ◆ 五官端正，形象气质佳； ◆ 熟练使用相关办公软件； ◆ 认同企业文化并融入企业。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德，以及强烈的责任心、事业心和执行力。
根据酒店入住率提前确保员工排班及各项工作任务的合理安排； 保证员工着装的标准化、统一性； 制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期进行检查和评估。 定期检查酒店和公共区域，确保家具、设施和设备清洁且维护良好，并与相关部门确定维护日期。 准备和监控任务计划，以确保客房服务的最大效率并保持所有公共区域的清洁。 协助向运营经理/工伤保险经理提供建议或指定相关家具、设施和设备的维护，以确保它们清洁并妥善维修。 确保与其他部门和上级的积极有效的沟通。 定期与员工沟通，建立员工档案，定期进行考核。 协助财务部管理供应商，建立供应商档案，并对供应商提供的服务进行定期检查和评估。 根据酒店预算，做好相应的成本控制。 制定下个月或下一年的客房运营用品、布草、一次性用品、员工制服、鞋类等合理采购计划。 确保固定资产的正常运转和数量的正确； 制定并检查每月客房及公共广播清洁计划； 配合工程部根据房费实施检修房计划和封房计划； 建立、健全、保存公共卫生场所档案，并监督其内容的完成； 确保所有客房状态的完整性； 监督外部承包商确保合同履行（如有）的合理性，制定相关安全标准操作程序、应急预案和工作程序。做好在消防、停电、炸弹威胁等紧急情况下执行指定任务的准备及时、全面的了解所有客房系统 实施客房部的安置和检查，并确保部门内对特殊项目的统一协调（例如，现场客房、虫害防治、窗户和地毯的清洁、绿化维护、房间盘点） 管理宾客物品确保所有团队成员充分了解房间类型、布局和便利设施 培训部门团队成员在您缺席时执行工作的基本任务 作为一名专业且多技能的导师，他可以承担餐饮主管和安全的日常管理主管人员，执行仓库管理制度，建立最低仓库容量，保存客房部门的发货和采购记录，并能够根据每月损益向相关方报告。 数据分析实现成本合理化
酒店筹备岗位职责： 1、全面负责客房部的运营管理，保证部门工作顺利有效，对酒店总经理负责。 2、维护酒店形象，提高服务意识。 3、负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报。 4、负责组织制定客房的组织架构、岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门内全体人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，落实任务下属员工奖惩计划。 5、做好客房各区域、岗位的监督检查，并做好记录，并根据存在的问题进行总结、制定预案。 5、主持部门业务会议，传达公司及酒店政策及信息，进行业务沟通。 6、负责向下级员工下达工作指标和任务，并指导其工作。 7、负责审核各岗位的排班、考勤和休假，根据客户情况和员工特点合理安排部门人员的分配和排班。 8、做好每天房间的抽查工作，重点检查贵宾室，做好贵宾接待工作； 9、负责与其他部门的沟通协调，保证工作顺利进行； 10、负责客房部各项工作的检查和落实； 11、负责宾客建议的咨询，与宾客建立良好的关系，最大程度满足宾客的需求，提高服务质量； 妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度； 12、定期安排设备维护、供应及更新改造计划； 13、督促杀虫公司对酒店各区域及部分客房进行灭虫工作，并根据实际情况跟踪杀虫剂的质量； 15、检查布草的洗涤质量，并对存在的问题进行反馈，保证棉织物的洗涤质量； 16、检查监督PA技术人员的晶面处理状况，以及地毯、沙发等的清洁质量； 17、根据部门人员配备及实际入住率，制定并实施部门年度、季度、月度、周工作计划； 18、负责客房部所有资产的维护和管理； 19、月底准备各种库存报表。 20、负责各岗位的梯队人才培养； 21、负责制定客房部培训计划并组织实施，关心员工思想、生活、业务水平的提高，提高部门的各项素质。 22、按时完成上级交办的其他任务。
工作任务清单： 1、每周五提交下周的工作计划。 2、每月2号前向人力资源部报告部门员工的考勤情况。 3、每月28日前提交下个月的工作计划和培训计划。 4、每月28日前完成下个月的部门交班。 5、每月开展一次部门员工活动。 6、与新员工100%沟通，与骨干员工100%沟通，与离职员工100%沟通。 7、每月10日前完成部门成本分析PPT，做好部门成本控制。 8、每月30日报告棉织物、一次性用品、办公用品的库存情况。 9、每月累计培训不少于6学时，培训重点是SOP操作流程和新员工业务技能培训。 10、每天抽查房间不少于5次，并有检查记录。 11、每个区域每日检查不少于2次。 12、对入住酒店3天以上的客人进行走访和维护，并对客人的反馈进行跟进。 任职资格： ◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历； ◆ 普通话标准，英语表达优先； ◆ 5年以上同岗位工作经验； ◆ 五官端正，形象气质佳； ◆ 熟练使用相关办公软件； ◆ 认同企业文化并融入企业。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德，以及强烈的责任心、事业心和执行力。 本职位为四川店定向招聘！ ！ ！